Контакти

Політика конфіденційності

Політика конфіденційності описує, як ми обробляємо інформацію про вас, включаючи персональні дані та файли cookie.

1. Загальна інформація

  1. Ця політика стосується Вебсервісу, що функціонує за адресою: spectrade.pl
  2. Оператором сервісу та Адміністратором персональних даних є: SPECTRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPECTRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
  3. Контактна адреса електронної пошти оператора: sale@spacetrade.co
  4. Оператор є Адміністратором Ваших персональних даних щодо даних, добровільно наданих у Сервісі.
  5. Сервіс використовує персональні дані для таких цілей:
    • Обробка запитів через форму
  6. Сервіс реалізує функції отримання інформації про користувачів та їхню поведінку наступним чином:
    1. Через добровільно введені у формах дані, які потрапляють до систем Оператора.
    2. Через збереження у кінцевих пристроях файлів cookie («cookies»).

2. Обрані методи захисту даних, що застосовуються Оператором

  1. Місця входу та введення персональних даних захищені на рівні передачі (сертифікат SSL). Завдяки цьому персональні дані та дані входу, введені на сайті, шифруються на комп’ютері користувача і можуть бути прочитані лише на цільовому сервері.
  2. Оператор періодично змінює свої адміністративні паролі.
  3. Важливим елементом захисту даних є регулярне оновлення всього програмного забезпечення, що використовується Оператором для обробки персональних даних, що зокрема означає регулярні оновлення програмних компонентів.

3. Хостинг

  1. Сервіс хостується (технічно підтримується) на серверах оператора: інша компанія
  2. Хостингова компанія з метою забезпечення технічної надійності веде журнали на рівні сервера. Запису можуть підлягати:
    • ресурси, визначені ідентифікатором URL (адреси запитуваних ресурсів – сторінок, файлів),
    • час надходження запиту,
    • час відправлення відповіді,
    • назва клієнтської станції – ідентифікація, що здійснюється протоколом HTTP,
    • інформація про помилки, які виникли під час виконання HTTP-транзакції,
    • адреса URL сторінки, відвіданої користувачем раніше (referer link) – у випадку, якщо перехід до Сервісу відбувся за посиланням,
    • інформація про браузер користувача,
    • інформація про IP-адресу,
    • діагностична інформація, пов’язана з процесом самостійного замовлення послуг через реєстратори на сайті,
    • інформація, пов’язана з обслуговуванням електронної пошти, що надходить до Оператора та надсилається Оператором.

4. Ваші права та додаткова інформація про спосіб використання даних

  1. У деяких ситуаціях Адміністратор має право передавати Ваші персональні дані іншим отримувачам, якщо це буде необхідно для виконання укладеного з Вами договору або для виконання обов’язків, покладених на Адміністратора. Це стосується таких груп отримувачів:
    • хостингова компанія на підставі доручення
    • поштові оператори
    • уповноважені працівники та співробітники, які користуються даними з метою функціонування сайту
    • компанії, що надають маркетингові послуги на користь Адміністратора
  2. Ваші персональні дані обробляються Адміністратором не довше, ніж це необхідно для виконання пов’язаних із ними дій, визначених окремими положеннями (наприклад, ведення бухгалтерського обліку). Щодо маркетингових даних – не довше ніж 3 роки.
  3. Ви маєте право вимагати від Адміністратора:
    • доступу до персональних даних, що Вас стосуються,
    • їх виправлення,
    • видалення,
    • обмеження обробки,
    • а також перенесення даних.
  4. Ви маєте право подати заперечення щодо обробки, зазначеної у п. 3.2, проти обробки персональних даних з метою здійснення законних інтересів, що реалізуються Адміністратором, у тому числі профілювання, при цьому право заперечення не може бути реалізоване у випадку наявності важливих законних підстав для обробки, що мають перевагу над Вашими інтересами, правами і свободами, зокрема для встановлення, пред’явлення або захисту вимог.
  5. На дії Адміністратора може бути подана скарга до Голови Управління із захисту персональних даних, ul. Stawki 2, 00-193 Варшава.
  6. Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для обслуговування Сервісу.
  7. Стосовно Вас можуть вживатися дії, що полягають в автоматизованому прийнятті рішень, у тому числі профілюванні, для надання послуг у межах укладеного договору та для здійснення прямого маркетингу Адміністратором.
  8. Персональні дані не передаються до третіх країн у розумінні положень про захист даних. Це означає, що ми не пересилаємо їх за межі Європейського Союзу.

5. Інформація у формах

  1. Сервіс збирає інформацію, надану добровільно користувачем, включаючи персональні дані, якщо вони були надані.
  2. Сервіс може зберігати інформацію про параметри з’єднання (позначення часу, IP-адреса).
  3. Сервіс у деяких випадках може зберігати інформацію, що полегшує пов’язання даних у формі з адресою e-mail користувача, який заповнює форму. У такому випадку адреса e-mail користувача з’являється всередині адреси URL сторінки, що містить форму.
  4. Дані, надані у формі, обробляються з метою, що випливає з функції конкретної форми, напр., для обслуговування заявки на сервісне обслуговування або комерційного контакту, реєстрації послуг тощо. Кожного разу контекст і опис форми у зрозумілий спосіб інформують, для чого вона слугує.

6. Журнали Адміністратора

  1. Інформація про поведінку користувачів у сервісі може підлягати журналюванню. Ці дані використовуються для адміністрування сервісом.

7. Важливі маркетингові техніки

  1. Оператор застосовує статистичний аналіз трафіку на сайті через Google Analytics (Google Inc. зі штаб-квартирою у США). Оператор не передає оператору цієї послуги персональних даних, а лише анонімізовану інформацію. Послуга базується на використанні cookies на кінцевому пристрої користувача. У межах інформації про вподобання користувача, зібраної рекламною мережею Google, користувач може переглядати та редагувати дані за допомогою інструмента: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Оператор застосовує техніки ремаркетингу, що дозволяють адаптувати рекламні повідомлення до поведінки користувача на сайті, що може створювати враження, ніби персональні дані користувача використовуються для його відстеження, однак на практиці жодні персональні дані від Оператора до рекламних операторів не передаються. Технологічною умовою таких дій є ввімкнена підтримка файлів cookie.
  3. Оператор застосовує піксель Facebook. Ця технологія означає, що сервіс Facebook (Facebook Inc. зі штаб-квартирою у США) знає, що певна особа, зареєстрована у ньому, користується Сервісом. У цьому випадку використовується інформація, щодо якої сам Facebook є адміністратором; Оператор не передає від себе жодних додаткових персональних даних сервісу Facebook. Послуга базується на використанні cookies на кінцевому пристрої користувача.
  4. Оператор застосовує рішення для дослідження поведінки користувачів шляхом створення карт тепла та запису дій на сайті. Ця інформація анонімізується перед переданням оператору послуги таким чином, що він не знає, якої фізичної особи вона стосується. Зокрема, запису не підлягають введені паролі та інші персональні дані.
  5. Оператор застосовує рішення, що автоматизують функціонування Сервісу щодо користувачів, наприклад можуть надіслати електронного листа користувачеві після відвідування конкретної підсторінки, якщо він надав згоду на отримання комерційної кореспонденції від Оператора.
  6. Оператор може застосовувати профілювання у розумінні положень про захист персональних даних

8. Інформація про файли cookies

  1. Сервіс використовує файли cookies.
  2. Файли cookies (так звані «кукі») є інформаційними даними, зокрема текстовими файлами, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача Сервісу і призначені для використання вебсторінок Сервісу. Cookies зазвичай містять назву вебсайту, з якого походять, час зберігання на кінцевому пристрої та унікальний номер.
  3. Суб’єктом, що розміщує на кінцевому пристрої Користувача Сервісу файли cookies та отримує до них доступ, є оператор Сервісу.
  4. Файли cookies використовуються для таких цілей:
    1. підтримка сесії користувача Сервісу (після входу в систему), завдяки якій користувачеві не потрібно на кожній підсторінці Сервісу знову вводити логін і пароль;
    2. реалізація цілей, визначених вище у розділі “Важливі маркетингові техніки”;
  5. У межах Сервісу використовуються два основні типи файлів cookies: «сесійні» (session cookies) та «постійні» (persistent cookies). «Сесійні» cookies є тимчасовими файлами, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача до моменту виходу із системи, залишення вебсайту або вимкнення програмного забезпечення (веббраузера). «Постійні» cookies зберігаються на кінцевому пристрої Користувача протягом часу, визначеного у параметрах cookies, або до моменту їх видалення Користувачем.
  6. Програмне забезпечення для перегляду вебсторінок (веббраузер) зазвичай за замовчуванням допускає зберігання файлів cookies на кінцевому пристрої Користувача. Користувачі Сервісу можуть змінити налаштування у цьому відношенні. Веббраузер дозволяє видалення файлів cookies. Також можливо автоматично блокувати файли cookies. Детальну інформацію з цього питання містить довідка або документація веббраузера.
  7. Обмеження використання файлів cookies можуть вплинути на деякі функціональні можливості, доступні на вебсторінках Сервісу.
  8. Файли cookies, розміщені на кінцевому пристрої Користувача Сервісу, можуть також використовуватися суб’єктами, які співпрацюють з оператором Сервісу, зокрема це стосується компаній: Google (Google Inc., США), Facebook (Facebook Inc., США), Twitter (Twitter Inc., США).

9. Керування файлами cookies – як на практиці висловлювати та відкликати згоду?

  1. Якщо користувач не бажає отримувати файли cookies, він може змінити налаштування браузера. Застерігаємо, що вимкнення підтримки файлів cookies, необхідних для процесів автентифікації, безпеки та збереження налаштувань користувача, може ускладнити, а в крайніх випадках зробити неможливим використання вебсайтів.
  2. Для керування налаштуваннями cookies оберіть зі списку нижче веббраузер, яким ви користуєтесь, і дотримуйтесь інструкцій:

    Мобільні пристрої: